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FAQ

申し込み手続き後に、完了メールが届きません

  • Q申し込み手続き後に、完了メールが届きません

    A

    申し込み手続きが完了してから数分経過しても「お申し込み完了のお知らせ」メールが届かない場合は、下記のような理由が考えられます。

    [1]ご使用のメールソフトで迷惑メールとして処理されている。
       ⇒迷惑メール受信フォルダなどがあれば、念のため確認をお願いします。
     
    [2]入力したメールアドレスが間違っている。
       ⇒正しいメールアドレスで再度ご登録をお願いします。

    ※申し込み手続きが行われなかった(完了できなかった)場合、入力いただいた情報は24時間後に自動的に消去されます。24時間経過してしまったら、再度「お申し込み」画面よりお手続きください。