疋田幸子・下田静香著/「医療人材・組織の育成法~患者満足と組織活性のヒント~」

2011年2月28日

不安を抱えて医療機関を訪れる患者たち。その満足度を高めるためには、直接的に医療に携わる従事者だけでなく、医療機関で働くすべての「人」の育成が必要だと訴える。著者はいずれも法政大大学院職業能力開発研究所...

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