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    ＜誤魔化さない！＞医療コンフリクト・マネジメント 2009／第１部 院内メディエーション／第10回

    2009年9月9日

    東京都にある新葛飾病院（126床）では、仲裁や調停を行うメディエーターではなく、医療者と患者間の対話を促進する役割を持つ第３者、「院内相談員」を配置することで、患者との信頼関係の構築を目指している。同...

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