“よろず相談窓口”設置で逆紹介率が向上 東邦大・佐倉病院
東邦大医療センター佐倉病院(千葉県佐倉市)は23日、受診などで訪れた来院者の相談に応じる「コンシェルジュサービス」を2013年3月に導入した効果で患者満足度が向上したという調査結果を発表した。またコ...
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