カスハラ対策で基本方針策定 協会けんぽ
2025年4月17日
全国健康保険協会(協会けんぽ)はこのほど、カスタマーハラスメントの対策基本方針を策定した。職員への教育・研修などで加入者、事業主の満足度向上に努める一方、カスハラには「職員を守るために組織的に毅然と...
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